Citelia Voz

Desde Citelia queremos que sus llamadas le salgan lo más económicas posibles. Para ello les ofrecemos varias modalidades de acceso:

Servicios de VOZ Acceso Directo. VoIP.

Servicios de VoIP para empresa con la última Tecnología. Ideal para empresas con  múltiples sedes, tele trabajadores, o simplemente, preocupadas por sus costes.Desde Citelia ofrecemos soluciones de vanguardia para conseguir la mayor eficiencia en sus comunicaciones.

Mayor eficiencia, administración de red simplificada, Control de Gastos, Opciones de conexión flexibles,… no son nada más que unos pocos de los estandartes que nos avalan.

Central Virtual Incloud

Ahorro en costes 

Centralita virtual Incloud sin costes de inversión. Al estar alojada en la nube (plataforma de Citelia), no necesitaras comprar, instalar, mantener o actualizar una centralita física ni sus terminales.

Evoluciona con tu empresa 

Permite ampliar usuarios,nuevas sedes o añadir nuevas funcionalidades adaptando tu cuota a las nuevas necesidades

Facturación integrada

Recibiras una sola factura que incluirá todos los conceptos.Alquiler del servicio,tarifas planas para llamadas a fijo y móvil,Adsl,y cualquier otro servicio que contrates.

Movilidad 

Podrás realizar y recibir llamadas desde tus distintos dispositivos fijos o movile en cualquier parte del mundo. Podrás unir oficinas con distintas ubicaciones físicas sin coste en las llamadas entre ellas.Integración fijo-movil.

Facilidad de uso 

De forma gratuita, rápida, sencilla y siguiendo los pasos de nuestro asistente.

Profesionalización empresarial 

Mejora la imagen de tu empresa, personalizando tu mensaje de bienvenida, la música de espera, aplicando opciones de marcado hacia distintas colas de llamadas según departamentos, y muchas más funcionalidades.

Funcionalidades avanzadas

Como fax to mail o web/fax para recibir y mandar faxes desde tu PC.Grabación de llamadas.Sala de audioconferencias. Operadora automática/IVR.Call Centers.

Mantenimiento global

La cuota mensual incluye no solo el mantenimiento del servicio y terminales,sino también actualizaciones de software y cambios de configuraciones solicitadas por el usuario.

Servicios de VOZ Acceso indirecto.

El servicio de voz indirecto, proporciona una solución asequible de alta calidad con conmutación pública para todo tipo de llamadas y sin ninguna inversión inicial. Disponemos de varios tipos de acceso:

Preselección de operador: la centralita publica queda configura para que todas sus llamadas se realicen a través de CITELIA. Este sistema no requiere de ninguna configuración en su Centralita privada.

Acceso indirecto por Enrutamiento: Configuramos su centralita Privada para que sus llamadas queden enrutadas por CITELIA

Alquiler de línea AMLT. Mediante este servicio recibirá una factura única en la que aparecen las cuotas de alquiler de líneas y los consumos realizados a través de CITELIA.