Telefonía IP o VoIP para Empresas | Sin Cortes Sin Retardos | Citelia

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TELEFONIA IP | VOIP PARA EMPRESAS

La solución más económica en Telefonía Fija para empresas: Telefonía IP o Telefonía VoIP

Telefonía VoIP para Empresas

Pásate a la Telefonía Voz por IP: sin Cortes, sin Retardos, con la mejor Calidad asegurada. Mejora y ahorra hasta un 75 % en tu factura con Citelia.

La Telefonía IP, o también conocida como Telefonía VoIP, Voz por IP es la telefonía que funciona a través de la conexión a Internet, es decir se establecen las comunicaciones a través de Internet.

Pásate a la Telefonía IP | Sin Cortes Ni Retardos

El funcionamiento del sistema de llamadas es muy similar a la telefonía normal, pero con la telefonía VoIP tenemos acceso a más funcionalidades.

La telefonía Voz IP combina las comunicaciones de voz y datos, a través de Internet, esto supone un gran ahorro en la factura telefónica desde el primer día a diferencia la telefonía convencional.

 

Telefonía IP para empresas

 

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Las mejores Tarifas en Telefonía Empresas

Disfruta de los beneficios de la Telefonía IP o VoIP  para tu empresa abaratando costes y optimizando en procesos, por las múltiples funcionalidades extra que ofrece esta tecnología.

Hoy en día, la telefonía IP es la mejor solución tecnológica en telefonía para muchas empresas sin lugar a dudas, ya que permite disponer de múltiples líneas para varios empleados y soluciones adaptadas a cada empresa a la vez que una excelente transparencia en consumo abaratando costes, ahorrando tiempo, y sin perder calidad de servicio.

En CITELIA, contamos con una larga experiencia en el sector y sabemos que la telefonía fija es importante para tu empresa, por ello te ofrecemos diferentes modalidades de acceso o soluciones que mejor se adapten a tu empresa y que te permitirán disfrutar de todas las ventajas que ofrece la Tecnología VoIP:

Disponemos todas las soluciones en Voz para tu empresa. Accesos Telefónicos (Líneas Analógicas, Líneas RDSI, Accesos Básicos, Accesos SIP Trunk). Planes de numeración corporativos, Nuevas Numeraciones y Portabilidades. Todo lo que necesites, nos adaptamos a ti.

Servicios de VOZ Acceso Directo. VoIP

Los servicios de VoIP (Voice over IP o voz sobre IP) permiten obtener mayor eficiencia, administración de red simplificada, control de gastos, opciones de conexión flexibles y un largo etcétera.

Ideal para empresas con múltiples sedes, teletrabajadores o simplemente, preocupadas por sus costes.

Por ello ofrecemos soluciones de vanguardia para conseguir la mayor eficiencia en sus comunicaciones.

Centralita Virtual Incloud

Todos los servicios de una centralita virtual con las ventajas que ofrece el estar alojada en la nube. Al no tratarse de una centralita física, no tienes costes de inversión.

  1. Evoluciona con tu empresa porque permite ampliar usuarios, sedes o nuevas funcionalidades.
  2. Recibes una sola factura con todos los conceptos.
  3. Puedes realizar y recibir llamadas desde fijos o móviles en cualquier parte del mundo.
  4. Personalizas el mensaje de bienvenida, la música de espera y muchas más funcionalidades.
  5. Con un mantenimiento global que incluye el mantenimiento del servicio y terminales, actualizaciones de software y cambios de configuraciones solicitadas.

Servicios de VOZ acceso indirecto

El servicio de voz indirecto proporciona una solución asequible de alta calidad con conmutación pública para todo tipo de llamadas y sin ninguna inversión inicial.

Disponemos de varios tipos de acceso:

  • Preselección de operador: la centralita pública queda configurada para que todas tus llamadas se realicen a través de citelia. Un sistema que no requiere de ninguna configuración en tu centralita privada.
  • Acceso indirecto por enrutamiento: configuramos tu centralita privada para que tus llamadas queden enrutadas por citelia.
  • Alquiler de línea AMLT. Mediante este servicio recibirás una factura única en la que aparecen las cuotas de alquiler de líneas y los consumos realizados.

VENTAJAS DE NUESTRA TELEFONÍA VoIP

 

  • Es más económica que la telefonía convencional.  La telefonía por medio de Internet proporciona línea, numeración telefónica y llamadas a un coste inferior.
  • Se pueden atender simultáneamente varias llamadas. En empresas es muy práctico para no perder clientes y evitar las largas esperas.
  • Se pueden atender llamadas en movilidad. El empleo de la numeración fija ya no se limita al despacho, la oficina ya que se puede utilizar con el móvil mediante aplicaciones y conexión a Internet.
  • Incluye otras funcionalidades que no dispone la telefonía tradicional como: trasferir llamadas, recepción de mensajes del buzón de voz por correo electrónico, establecer horarios, desviar llamadas de forma selectiva…
  • Si tienes problemas de ancho de banda o no funciona tu router, disponemos de sistemas para que nunca falle tu comunicación
  • Nos adaptamos a tus necesidades, permitiéndote el sistema escalable que mejor se adapte a ti dándote siempre la mejor solución, para que pagues lo justo y lo que necesites, ni más ni menos.

Más Información sobre Telefonía IP | Teconología VoIP

 

Definición de telefonía IP

La Telefonía IP o bien ToIP (Telephony over Internet Protocol) es aquella telefonía en la que la señal de voz se manda en forma de paquetes de datos mediante Internet (voz sobre IP) o bien de una Red Privada Virtual (VPN).

La telefonía IP  establece las comunicaciones mediante Internet, de manera que para mandar la voz usa el protocolo de Internet (de ahí las iniciales IP).

Los operadores de telefonía IP están interconectados a la red de telefonía pública, donde se encuentran en contacto todos y cada uno de los operadores que hace posible la comunicación entre todos los usuario de diferentes compañías.

Qué es necesario para poder disponer de Telefonía VoIP

Para disponer de la Telefonía IP y la tecnología Voz IP es necesario cumplir tres requisitos:

  1. Contratar los servicios de un operador de telefonía IP como es CITELIA
  2. Contar con una conexión a Internet
  3. Tener un dispositivo con el que efectuar las llamadas
Telefonía IP versus Telefonía Tradicional

Calidad de las llamadas: Tanto la telefonía IP como la telefonía usual ofrecen alta calidad en las llamadas, ésta depende de la conexión a Internet en el caso de la Telefonía IP y del cableado en el caso de la convencional.

La Telefonía IP ofrece alta inmediata. A los minutos de contratar los servicios ya dispones de línea y numeración telefónica listas para ser usadas. Con la telefonía usual el proceso es más lento al depender del cableado y un técnico que se desplazarse.

Con la telefonía convencional el número depende del cableado y la central telefónica y para contratar más canales es preciso que un técnico, con lo que es un proceso más costoso.

La telefonía tradicional está asociada a un sitio físico y no es posible emplear el teléfono desde otra zona en cambio con la telefonía de voz sobre IP es posible usar un mismo número desde cualquier sitio con conexión a Internet. Esto es una enorme ventaja comercial para las empresas, gran rapidez y optimización de procesos.

La telefonía IP puede usar diferentes dispositivos, como teléfonos, móviles, ordenadores y tablets, la telefonía tradicional solamente usar teléfonos.

Las cuotas mensuales por numeración, canales y otros servicios complementarios son considerablemente más caras con la telefonía normal debido a la enorme infraestructura necesaria.

La telefonía IP ahorra mucho en llamadas, tanto en llamadas nacionales como llamadas internacionales. Es suficiente con cotejar las tarifas de tu actual operador de telefonía con lo que te costaría conforme nuestras tarifas de voz sobre IP.

Diferencia conceptual: Telefonía IP | Voz por IP

La primordial diferencia entre los conceptos de telefonía IP y la Voz sobre IP es que una hace referencia al sistema de comunicación y la otra a la tecnología empleada para mandar la voz.

Telefonía IP: sistema de comunicación que permite conversaciones por teléfono mediante conexión a Internet.
Voz sobre IP o bien VoIP: es el conjunto de recursos que permiten que la voz se pueda mandar por Internet.

La Telefonía IP no existiría sin la Voz sobre IP o la teconología VoIP, pues es la base de su existencia.

Ventajas de la Voz por IP

La Telefonía Voz IP tiene numerosas ventajas ventajas

La telefonía Voz por IP proporciona muchas ventajas, y estas son las más importantes:

Ahorro en costes

La Voz IP tiene un coste inferior a la línea de telefonía tradicional permitiendo llamar con tarifas más económicas y sin establecimiento de llamada.

Flexibilidad ala hora te gestionar las llamadas

La telefonía VoIP te permite gestionar  las llamadas desde dispositivo: teléfono fijo, móvil, tablet u ordenador.

La Telefonía IP  tiene mayor seguridad

Se pueden configurar desvíos a diferentes número (fijos, móviles e internacionales), de esta manera se puede seguir trabajando en caso de interrupción de Internet

La Telefonía VoIP permite mayor control

Se pueden configurar filtros para seleccionar las llamadas que desea recibir, de esta manera podemos gestionarlas más eficientemente.

VoIP proporciona mejor Imagen Profesional

Con un número de teléfono VoIP puedes separa la vida profesional de la personal

Accesibilidad y Gestión Web

Puedes gestionar toda tu telefonía IP las 24 horas del día y configurarla cómo quieras rápidamente.